Kontakta oss

Vårt supportteam står redo att hjälpa till med frågor, kontoärenden, tekniska problem eller allmän feedback. Oavsett om du behöver hjälp med att verifiera ditt konto, har frågor om insättningar och uttag, eller upptäcker ett fel på sajten — kontakta oss så återkommer vi snabbt. Vi erbjuder tydlig vägledning och praktiska lösningar via smidiga kanaler för att hålla ditt spelande säkert och problemfritt. Livechatt finns tillgänglig för snabb hjälp.

Avdelning	Kontakt
Kundsupport	[email protected] (e-post för konto- och tekniska frågor)
Allmänna förfrågningar	[email protected] (fakturering och information om sajten)
Förfrågningar om affiliateprogrammet	[email protected] (partnerprogram)
Telefon	+44 20 7946 0832 (telefonsupport för brådskande ärenden)
Öppettider	Dygnet runt (e-post och chatt)

E-postsupport

E-post är vårt föredragna sätt att kontaktas för detaljerade förfrågningar, ärenden som rör ditt konto eller situationer som kräver förklaringar eller dokument. Ange en tydlig ämnesrad och uppdaterade kontaktuppgifter i ditt meddelande så att vi kan hantera ditt ärende snabbt och undvika förseningar. Bifoga relevanta dokument och uppge ditt konto-ID där det är tillämpligt.

Skicka din förfrågan

Kontakta AstralBet-support Använd det här formuläret för att skicka ett meddelande till AstralBet-teamet. Vi strävar efter att svara så snart som möjligt. Namn E-post Meddelande Skicka meddelande

Svarstid

Vårt supportteam strävar efter att svara snabbt; de flesta förfrågningar besvaras inom en arbetsdag. För enkla frågor om konto och betalning får du vanligtvis svar samma dag eller nästa. Mer komplexa ärenden, såsom säkerhetskontroller eller utredningar av tvister, kan ta längre tid beroende på deras art och vilken verifiering som krävs, och vi kommer att hålla dig uppdaterad under hela processen.

Återkoppling

Berätta vad du tycker om AstralBet Astral Bet. Din feedback, dina förslag och idéer hjälper oss att förbättra webbplatsen, spelen och kampanjerna. Vi läser varje meddelande noggrant och använder dina synpunkter för att förfina funktioner, åtgärda problem och forma framtida uppdateringar. Dela allt från förslag på layout till tips om betalning eller support - vi uppskattar din tid och svarar vid behov.